금감원, 부가혜택 축소 제대로 안 알린 카드사 전면 단속

금융감독원이 부가 혜택을 줄이는 사실을 숨기고 카드 신규 회원을 모집하는 행위를 대대적으로 단속한다. 28일 금융권에 따르면 금감원은 최근 시중 카드사에 부가 혜택을 축소할 예정에 있는 신용카드 상품을 모집 시 각별히 유의하라고 지도 공문을 내려보냈다. 금감원은 해당 카드의 경우 회원을 새로 모집할 때 부가 혜택 축소 사실과 축소 예정일을 명확하게 알리도록 했다. 또 상품안내장과 홈페이지에 이런 내용을 반영할 것을 지시했다. 카드사들은 이에 따라 자체적으로 해당 상품에 대해 회원들에게 고지한 현황을 점검하고서 금감원에 보고서를 제출할 예정이다. 최근 'NEW 우리V카드' 등 일부 카드 상품들이 수익성 악화로 부가 혜택을 축소한다고 홈페이지에 공지는 했으나 해당 카드 설명에는 이 사실을 빼놓는 등 고객을 현혹한 혐의가 드러났기 때문이다. 금감원은 카드사들의 이같은 부당 행위 방지를 위해 부가 혜택이 축소되기 6개월 전부터 카드사들이 매달 대금청구서나 이메일로 변경 내용을 고객에게 알리도록 했다.

김현정 기자  hjkim1@metroseoul.co.kr ⓒ 메트로신문(http://www.metroseoul.co.kr) 무단전재 및 재배포금지 | 저작권문의