SK텔레콤 통신장애 발생, '가입자 확인장비'가 문제…고객센터 불만 폭주

▲ 사진제공=SK텔레콤

20일 오후 6시께 SK텔레콤 통신장애가 발생해 고객센터에 SK텔레콤 고객들의 불만이 폭주하고 있다.

SK텔레콤 관계자는 "이날 오후 6시께 SK 통신장애가 발생해 일부 국번대 고객들이 불편을 겪었다"면서 "오후 6시24분부터 순차적으로 복구하고 있다"고 말했다.

SK텔레콤 통신장애로 인해 불편을 겪은 이용자들은 SK텔레콤 고객센터와 각종 소셜네트워크서비스(SNS) 등에 불만의 글을 올리고 있다.

한 네티즌은 "최근 이통사 영업정지로 인해 불편한 상황에 SK텔레콤 통신장애까지 발생하다니 정말 답답하다"고 토로했다.

또다른 네티즌도 "오늘 이통3사에서 통신 시장 안정화를 위해 노력하겠다고 밝힌 마당에 SK텔레콤은 통신장애까지 발생하다니 정말 황당하다"고 전했다.

•  이재영 기자(ljy0403@)